El resultado del estudio muestra una alta correlación entre la capacidad de IT de una empresa y un crecimiento rentable del negocio. Las compañías que tienen una gran capacidad de IT crecen más rápido que aquellas que no la tienen, y lo hacen incrementando tanto su facturación como sus ganancias.
IT es crítico para el crecimiento de una empresa ya que le permite "escalar", una habilidad que se requiere para administrar incrementos en la complejidad de los procesos de negocios, la organización o el modelo de negocio.
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